| Bonsoir,
je déterre un ancien sujet pour pousser mon petit coup de gueule car SFR m'appelle tous les jours depuis plus d'un mois pour me proposer de nouveaux contrats et qu'il y a une limite à ne pas atteindre.
Ça fait du bien de voir les prix chutés avec les forfaits B&YOU pour BT ou Sosh d'Orange et puis bientôt les forfaits RED pour SFR, depuis le temps que nous réclamons (enfin surtout pour ma part, je ne sais pas pour vous..) une baisse significative des coûts de communication.
Ma famille est chez SFR depuis plus de 10 ans, nous avons eu plus d'une quinzaine de lignes (ouverts puis par la suite résiliés et réabonnement ou réengagement). Nous sommes restés fidèles à cet opérateur, ce qui est sur le point de changer.
Nous avons par ailleurs essayé de discuter une remise car nous payons plus de 140e de forfaits par mois, cela depuis 5 ans. Rien, l'interlocuteur fait le sourd, nous ignore totalement sauf..
Depuis que Free a officiellement annoncé son arrivée sur le marché du mobile, les mastodontes font des pieds à nez pour fidéliser leurs clients. Une démarche agressive qui pousse notamment mon opérateur à m'harceler, bien que je leur précise à chaque fois mon intention de me tourner vers Free.
Je ne sais plus vers quel saint me tourner car disons que je suis à bout de nerf pour ne pas être vulgaire comme je suis celui qui s'occupe les abonnements à la maison.
Bref, merci de m'avoir lu, je voulais juste savoir si j'étais le seul dans cette position.
Amicalement,
badmonkeyman |