Vous êtes nouveau sur les forums, vous avez une question sur l'utilisation de votre Mac, votre iPod ou votre iPhone mais ne savez pas où ni comment poser votre question ? Laissez-vous guider.
 | L'inscription
Pour poser une question sur nos forums, vous devez créer un compte. Nous vous demandons simplement de nous indiquer un identifiant et un mot de passe qui servira à vous reconnaître, ainsi qu'une adresse email.
Cette étape ne devrait prendre qu'une ou deux minutes. Pour aller encore plus vite, vous pouvez d'ailleurs utiliser l'inscription express, depuis la page d'accueil. |
 | Poser la question
Une fois votre compte créé et validé, connectez-vous aux forums en entrant votre identifiant et votre mot de passe. Vous êtes maintenant reconnu.
Désormais, il faut poser la question au bon endroit. D'abord, faites un tour par le moteur de recherche pour vérifier que le problème n'a pas déjà été soulevé.
Si vous ne trouvez rien, revenez sur la page d'accueil et trouvez le forum qui correspond le mieux à votre question. Pour lancer une discussion sur Leopard, allez par exemple dans le forum Mac OS X.
Vous arrivez sur la liste des dernières discussions de ce forum. Pour créez la votre, cliquez sur le bouton blanc "Nouveau". Renseignez le titre du message en étant suffisamment clair, puis ajoutez le texte et validez. Votre question est posée. |
 | Les réponses
Pour consulter les réponses, vous pouvez mémoriser l'adresse de la discussion dans vos favoris et revenir la consulter régulièrement.
Plus pratique, vous pouvez utiliser votre tableau de bord où sont listées automatiquement les discussions auxquelles vous avez participé et qui ont eu des réponses depuis votre dernier passage.
Une fois de retour dans la discussion, cliquez sur le bouton "Répondre" en haut ou en bas des messages, et entrez votre réponse. Elle est ajoutée dans le fil de la discussion. |
 | Vous aussi, aidez
Les forums ne vivent que grâce à l'entraide. Après avoir obtenu une réponse, pourquoi ne pas passer quelques temps à naviguer sur les forums pour prodiguer, vous aussi, un peu de votre savoir et venir en aide à d'autres membres ?
Pour suivre les discussions en cours, utilisez par exemple la fonction des "Derniers messages". |
Vocabulaire
Les forums ont leur propre vocabulaire. Pour décoder rapidement les premières discussions, sachez que:
Sujet = discussion = fil = thread. Autrement dit, un enchaînement de messages.
Message = post. Le message, lui-même.
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