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| iMac Intel Conseils et aide technique pour iMac avec processeur Intel (Core Duo, Core 2 Duo et Core iX). |
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| | | #1 |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Salut à tous, ( Je ne suis pas certain de poster dans le bon forum ; je n'ai pas réussi à déterminer si le problème technique que je rencontre était d'origine software ou hardware. Privilégiant plutôt cette dernière hypothèse, je poste ici. Si je me suis trompé de diagnostic, merci aux modérateurs de déplacer ce thread dans le forum dédié à Mac OSX. ) Mon ordinateur principal est un iMac Intel première génération avec un écran de 24". Depuis pas mal de temps, il lui arrive de complètement se bloquer et de m'obliger à effectuer un arrêt interrupteur avant de le redémarrer. Le problème s'est considérablement développé durant ces derniers jours. Lorsqu'il se bloque, seule la souris répond, mais la flèche du curseur est remplacée par la roue multicolore. Et là, tout le reste est bloqué, depuis l'affichage de l'écran principal jusqu'à l'affichage de l'heure, des minutes et des secondes. Aucun moyen de forcer à quitter les applications, ni de redémarrer "proprement". Donc, arrêt interrupteur à chaque fois. Le blocage de l'ordinateur peut survenir n'importe quand, et me fait perdre à chaque fois toute modification d'un fichier ou d'un document n'ayant pas été préalablement enregistrée, évidemment. Le blocage survient n'importe quand, sans prévenir. Aucun signe précurseur. Si j'ai "de la chance", c'est au bout d'un heure ou deux. Au pire, c'est au bout de moins de trois minutes d'utilisation de mon ordinateur. Durant ces derniers jours, je crois avoir tout essayé. Apple hardware test, qui n'a rien détecté. Réparation du disque dur interne et des autorisations via l'utilitaire de disque. Reformatage du disque dur interne, puis clean install de Tiger, puis upgrade vers Leopard, puis mise à jour combo vers Mac OS 10.5.8. Rien n'y fait. Lorsque je boot sur une partition externe, le même problème se pose. Je ne sais donc toujours pas si mon problème est de nature hardware ou software. Mon iMac Intel a 5 ans, il n'est donc plus protégé par mon extension de garantie (garantie prolongée jusqu'à trois ans). Je n'envisage donc pas de réparation payante coûteuse pour cet ordinateur. Je suis prêt à payer - à la limite - pour l'achat d'une ou deux barrettes de mémoire ram si je suis certain que ça résoudra le problème. Au pire, si je dois payer beaucoup plus, je préférerais acheter un nouvel ordinateur que d'engager de gros frais pour celui-ci. Donc, deux questions. L'origine de mon problème est-il de nature software ou hardware? Une solution gratuite ou très bon marché est-elle selon vous possible? D'avance, merci pour votre aide. | |
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| | #2 | |
| Accro à MacG Date d'inscription: 22/01/09 Localisation: Here & there
Messages: 2769
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Pierre ![]() Visiblement, ton disque dur n'est pas en cause puisque le même problème se pose avec un disque dur externe ... De combien de ram disposes-tu? Au fil du temps, les "nouvelles" applications deviennent plus gourmandes. Si c'est le modèle 2007, il n'était livré qu'avec 1 Go de ram ... alors que tu peux booster ta machine jusqu'à 4. Si tu n'as pas touché à la ram depuis l'acquisition, je commencerai par là. C'est ce modèle 24" ? http://support.apple.com/kb/SP16?viewlocale=fr_FR Sinon, des plus calés que moi sauront mieux te répondre. | |
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De toute façon ma tête n'est qu'une coquille à moitié vide : ça fait du bruit si on la secoue ... ![]() | ||
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| | #3 | |
| Accro à MacG Date d'inscription: 06/11/09 Localisation: Ou il faut toujours beau.
Messages: 2549
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Peut être un dysfonctionnement au niveau des mémoires RAM ... | |
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iMac 21.5" - Mid 2011 {MacBook Pro en approche} | ||
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| | | #4 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
![]() Mon iMac est donc un iMac Intel première génération acheté en 2007. Processeur : 2,16 GHz Intel Core Duo Mémoire : 2 Go 667 MHz DDR2 SDRAM J'avais ajouté de la ram, je ne sais plus quelle était la quantité d'origine... OS d'origine : Mac OS 10.4 "Tiger". Actuellement en service : Mac OS 10.5 "Leopard". Merci à vous deux pour ces premières réponses. ![]() Comment déterminer si une barrette de mémoire RAM ne fonctionne plus correctement, voire plus du tout?... | ||
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| | #5 | |
| Membre Date d'inscription: 31/01/09 Localisation: Loiret
Messages: 71
Disco: ![]() | Bonjour, Je te conseillerai de passé à 10.6. Snow Léopard ferait des merveilles sur ton iMac. | |
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| | | #6 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
![]() Et j'ai fini par laisser tomber. Si mon problème vient de mon OS, je peux toujours effectuer un nouveau reformatage, puis une nouvelle clean install mais en m'arrêtant cette fois-ci à l'OS installé au départ sur ce Mac : Tiger. Mais je ne crois pas que ce soit ça ; j'ai longtemps pu utiliser Leopard sans problème. Mais merci pour la suggestion. | ||
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| | #7 | |
| Rompu à MacG Date d'inscription: 28/03/03 Localisation: Nancy
Messages: 5036
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Bonjour, Il faut donc enlever une barrette de ram. Si il y en a deux. Puis faire tourner le Mac avec une barrette. | |
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| | | #8 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
Je ne sais plus du tout comment ça se passe... Je vais regarder sur le site d'Apple si ils y parlent d'ajout ou de remplacement de RAM pour ce modèle... Merci. | ||
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| | #9 | |
| Rompu à MacG Date d'inscription: 28/03/03 Localisation: Nancy
Messages: 5036
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | C'est par ici, c'est tout simple, il suffit de poser le mac a plat sur l'écran pour accéder a la trappe. | |
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| | | #10 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
![]() Je vais faire ça. ![]() Si je n'obtiens pas de changement, je remettrai la barrette dans le Mac, non sans avoir préalablement retiré l'autre barrette, afin de tester les deux séparément. ![]() Parce qu'il me semble qu'en tout, actuellement, il doit y en avoir deux... Je reviens poster la suite ici sans doute dès demain. | ||
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| | #11 | |
| Rompu à MacG Date d'inscription: 28/03/03 Localisation: Nancy
Messages: 5036
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Alors ça donne quoi ? | |
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| | | #12 |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Finalement, je n'ai pas encore trouvé le temps de m'en occuper. J'utulise mon vieil iMac G4 20'' comme ordinateur d'appoint, dans certains cas. ![]() Mais mon ordinateur principal, c'est l'iMac Intel. Je vais donc m'occuper de ça dès que je pourrai. Et je viendrai poster ici pour tenir au courant les gens qui m'ont déjà aidé, bien entendu. | |
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| | #13 | ||
| Accro à MacG Date d'inscription: 22/01/09 Localisation: Here & there
Messages: 2769
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | C'est marrant, j'aurais remonté ce fil avec la même question si tu ne l'avais pas fait ![]() Citation:
![]() Ben quoi ... tu as bien dit que tu ne savais même pas si tu postais dans le bon forum ![]() Désolée pour le flood mais c'est tellement rare de croiser Human-Fly sur un forum technique. ![]() Sincèrement, j'espère que ton problème sera bientôt de l'histoire ancienne | ||
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De toute façon ma tête n'est qu'une coquille à moitié vide : ça fait du bruit si on la secoue ... ![]() | |||
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| | #14 | ||
| Va modo va molo... Date d'inscription: 17/06/04 Localisation: A pas de loups...
Messages: 16579
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
![]() Tu as été voir les journaux de logs via l'utilitaire "Console" ? Avec l'heure du problème tu aurais peut-être des indications… | ||
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Vois tu, le monde se divise en deux catégories, ceux qui ont un OSX chargé et ceux qui rament sous windows... les autres rament... ![]() | |||
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| | | #15 | ||
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
![]() Pour le reste, il y a du vrai dans ce que tu dis, mais il m'arrive tout de même de fréquenter les forums techniques de temps en temps, et même parfois d'y ouvrir un thread ou deux... Citation:
![]() Crois-le ou non, mais je viens de découvrir grâce à toi l'existence de l'utilitaire en question ! Je vais étudier ça de près, avant de retirer une à une mes barrettes de mémoire Ram, afin de les tester... ![]() Bien entendu, je reviendrai poster ici dès qu'il y aura du nouveau. ![]() Et je remercie une fois de plus les personnes qui m'ont déjà aidé. | |||
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Dernière modification par Human-Fly ; 09/06/2012 à 19h36. | ||||
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| | | #16 | ||
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Sur les derniers jours, mon ordinateur s'est plutôt moins bloqué que sur la période précédente, mais la situation n'est pas pour autant revenue à la normale, loin de là. Et je ne peux pas rester avec un ordinateur qui se bloque n'importe quand, me forçant à effectuer un arrêt interrupteur et à perdre tous mes travaux en cours non enregistrés. Bref... Deux pannes (blocages) hier matin, par exemple, dont une peu après 6h. Entre 6h08 et 6h09, apparemment. Pour la première fois, j'ai essayé de me servir de l'utilitaire console, mais le problème est que je ne sais pas déchiffrer les logs qu'on y trouve... Voici par exemple une copie de l'un d'eux, correspondant à la panne en question : Citation:
Autre blocage de l'ordinateur, à peu près trois heures plus tard. Voici un extrait du log de l'utilitaire console, qui commence ainsi : Citation:
Le problème est qu'il ne s'agit pas d'une panne franche, mais d'une panne intermittente qui survient n'importe quand... PS : promis, dès que la fréquence de ces pannes augmente à nouveau, je retire l'une après l'autre mes barrettes de mémoire RAM pour les tester. | |||
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| | | #17 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() Avant-hier soir,n mon iMac 24" est une nouvelle fois tombé en panne... Vers 19h39, je crois, parce qu'il me semble que c'était la dernière heure affichée à l'écran. J'ai cherché dans les logs de l'utilitaire Console. Rien de signalé à 19h39, mais pas mal de choses avant et après : Citation:
Je ne sais pas déchiffrer tout ça, mais le contenu n'étant pas le même que la dernière fois, il y a peut-être du nouveau là-dedans... | ||
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| | #18 | |
| Membre confirmé Date d'inscription: 29/09/04 Localisation: Cythère
Messages: 470
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Bonjour, Même si c'est fastidieux, tu peux quand même procéder à une clean-install à partir de tes Dvd originaux et utiliser ton Mac quelques jours avec le système d'exploitation qui a été, initialement, livré avec ta machine. Si tu n'observes pas de blocage particulier, cela veut dire que ton problème est probablement software et que ta machine a un peu de mal à encaisser les nouveaux logiciels que tu as installés (tu peux dans ce cas augmenter la Ram). Si le problème se pose encore, c'est que le soucis est plutôt d'ordre hardware....Mon "feeling" me pousse à croire que c'est la Ram qui déconne mais je n'ai aucune certitude. Si tu as un copain qui a les barrettes de ram qui vont avec ta machine, essaie-les pendant quelques heures (1ère chose à faire si c'est possible). Cordialement | |
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| | | #19 | |
| Peace Maker Date d'inscription: 17/03/05 Localisation: Ici
Messages: 4389
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Citation:
OK, merci. ![]() Aujourd'hui, ça ne va sans doute pas être possible... Peut-être pas avant la semaine prochaine, en fait, pour les grosses manipulations (genre sauvegardes, clean instal, test de la ram en retirant une à une les barrettes, etc... ). Mais je le ferai dès que possible, et je viendrai poster ici pour dire quels résultats j'obtiens, quels qu'ils soient. ![]() Un autre truc dont je n'ai pas encore parlé : de multiples bugs d'affichage, comme des lignes droite sur l'écran. Horizontales, ou en diagonales, parfois même formant des espèces d'étoiles. Ou encore, des images dédoublées sur l'écran, qui parfois se figent, ou alors tout l'écran recouvert de lignes multicolores, avec parfois des couleurs qui changent tout le temps... Là encore, il s'agit d'une panne intermittente. Et dans la plupart des cas, ça me gêne finalement moins que l'écran qui se fige complètement, et qui m'oblige à effectuer un arrêt interrupteur m'obligeant à perdre tout mes travaux en cours non enregistrés... Sauf quand les deux se produisent en même temps, ce qui pour l'instant est encore assez rare... Mais je me demande tout de même parfois si les deux ne sont pas liés... Bref, si c'est une carte graphique ou carrément une carte mère à changer, ou encore un processeur à changer, je n'ai pas l'intention d'engager de gros frais sur cet iMac vieux de 5 ans. Donc, dans le cas d'un gros pépin hardware, j'envisagerai à moyen ou court terme l'achat d'un nouvel ordinateur. Mais le remplacement de mes barrettes de mémoire RAM, ça, ça va, je pense que ça peut valoir le coup si ça peut faire repartir mon iMac, et le prolonger un peu. ![]() L'idéal serait qu'il s'agisse d'un problème software, mais j'avoue ne plus trop croire à cette possibilité... La dernière fois que j'ai réalisé une clean instal, il y a une dizaine de jours, j'ai donc réinstallé Tiger avec le DVD d'installation de mon iMac, mais j'ai aussitôt enchaîné avec l'upgrade vers Leopard... Donc, oui, j'envisage effectivement de refaire une clean instal en n'installant que l'OS d'origine, Tiger. Dès que j'aurai un peu de temps (demain ou alors la semaine prochaine), je suivrai donc ton conseil. ![]() Cordialement aussi. | ||
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| | #20 | |
| Accro à MacG Date d'inscription: 01/10/01 Localisation: En amour
Messages: 4269
Disco: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Bonjour, j'ai le même imac que toi depuis quelques semaines, je l'ai acheté 200 francs suisses sur un site d'enchères car il avait un problème qui au bout d'un certain temps aboutissait à un Kernel Panic. J'ai donc reçu ce mac et je l'ai testé activement dans toutes les configurations pendant plusieurs jours. Il y avait de multiples problèmes en apparence, d'affichage, de blocage, de ventilateurs qui s'affolent et puis au bout d'un certain temps un KP. J'ai finalement fait une recherche sur google avec imac 2007 problème affichage et j'ai trouvé ceci : http://forum.macbidouille.com/lofive...p/t215876.html il s'agit d'un défaut de cet imac au niveau de la carte graphique, j'ai fait changer la carte et pris le modèle de carte le plus haut de gamme pour cet imac (réputée moins sensible à ce souci) et depuis il fonctionne comme une horloge, silencieusement et sans aucun souci. Au final cela m'aura couté 200+400 CHF = 600, encore en dessous de la côte d'occasion de cette superbe machine. Bon courage ! | |
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