[girafe]

Bonjour, il y a quelques mois j'ai acheté chez macway une housse cuir novodio pour iphone V1; au bout de quelques mois, elle a commencé à se déformer, le cuir s'assouplissant avec le temps, si bien que les conversations devenaient inaudibles, le haut parleur se trouvant non plus en face de son trou, mais recouvert de cuir.
J'ai donc émmis un avis sur le site du vendeur, et voilà qu'aujourd'hui, je m'aperçois que le titre a été changé, que la note que j'avais mise a été tout bonnement passé de 3/10 à 8/10, et que la moitié du texte a été caviardée...
heureusement, j'avais pensé à faire une copie d'écran, voici le texte envoyé:



et le texte tel qu'il est publié:



c'est éloquent!

[yvos]

étonnant comme démarche de faire une copie d'écran avant d'émettre un avis puis de retourner consulter son avis quelques mois après...

[gwen]

Pour ma part, je fais souvent une copie d'écran ou une copie de texte quand je post un avis ou un commentaire.

Par contre, c'est vrai que je retourne rarement voir ensuite? Mais cela peut arriver.

[r e m y]

c'est d'autant plus curieux, que (à part la note), le texte modifié me semble conforme à l'esprit du commentaire (voire plus sévère sur un point, puisque les 4 mois d'utilisation sont devenus quelques semaines)... je ne vois donc pas l'intérêt de la modification.

[girafe]

Envoyé par yvos

étonnant comme démarche de faire une copie d'écran avant d'émettre un avis puis de retourner consulter son avis quelques mois après...

J'y suis retourné parcequ'il m'ont envoyé un mail pour me prévenir que c'était en ligne (3 mois après...) et si j'ai fait une copie d'écran, c'est parce que je me demandais justement si ça allait être publié tel quel, je ne voulais pas mettre un truc à 20€ à la benne sans que le vendeur et le fabricant le sachent....

Envoyé par gwen

Pour ma part, je fais souvent une copie d'écran ou une copie de texte quand je post un avis ou un commentaire.

Par contre, c'est vrai que je retourne rarement voir ensuite? Mais cela peut arriver.

non mais attendez, à vous lire, on dirait que le truc qui vous choque le plus, c'est que j'aie fait une copie d'écran et que je sois allé voir comment ça avait été transféré. ça ne choque personne que macway transforme mon 3 sur 10 en 8 sur 10???

[yvos]

faut lire les smileys, aussi...pour le reste, ça paraît effecitvement "choquant" même si je ne fais de toutes façon pas trop confiance aux commentaires (je sais, c'est dommage)

[Nicolasf]

Tu as essayé de leur envoyer un mail ?

J'ai jusque là totalement confiance en ce site qui n'a jamais failli à me livrer ce que je voulais à un prix correct. Mais là, c'est vrai que c'est troublant (j'ai tendance à regarder les avis quand ils existent).

[girafe]

Envoyé par nico_linux

Tu as essayé de leur envoyer un mail ?

oui, je ne leur ai pas demandé d'explications tellement c'est grotesque; je leur ai dit que je foutrais plus les pieds chez eux tant qu cet avis y serait publié.

Envoyé par nico_linux

J'ai jusque là totalement confiance en ce site qui n'a jamais failli à me livrer ce que je voulais à un prix correct.

c'est ( à mes yeux) le meilleur vépéciste, pas trop cher, qui t'indique les compatibilités, qui a du stock, bref, je vais avoir du mal à m'en passer, je n'ai jamais eu de pb avec eux.

Envoyé par nico_linux

Mais là, c'est vrai que c'est troublant (j'ai tendance à regarder les avis quand ils existent).

Eh oui, dès qu'on sort du produit hyper technologique (genre barette de RAM), un commentaire basé sur du vécu c'est pas mal, ça change du "bien emballé, reçu 48h plus tard"

[girafe]

Boooooooooon, on dirait que ce topic a été lu chez macway, j'ai eu une explication par mail hier soir, mais elle ne me convainc qu'à moitié, enfin en tout cas, elle montre qu'en ruant dans les brancards on obtient ce qu'on veut, et que faire une copie d'écran avant de poster n'a jamais arraché un bras à personne. Autre chose, et là je reconnais que je suis une triple andouille; en fait j'avais déjà envoyé un avis à macway, en Juillet, et voyant qu'il n'était toujours pas publié, j'en ai pondu un encore plus virulent, par contre les deux avis n'ont pas vraiment subi le même traitement:

L'avis qui a été posté la semaine dernière datait d'un premier envoi, datant de juillet (oui oui, dans ce cas là il a fallu TROIS mois pour publication sur le site, je vais y revenir), comme il parlait déjà des défauts du produit au bout de seulement quelques semaines, je pense que la "validation" par macway a pris pas mal de temps, disons... le temps de vendre encore quelques palettes de ces housses

Le deuxième avis, hyper négatif et noté 3/10, bon, on est bien d'accord, s'il avait suivi le parcours du premier, il aurait été publié vers le mois de Décembre? ho que non! il a été publié le lendemain de la création de ce sujet, hier. Aurait il été publié si j'avais pas mis le Bronx ou si je ne les avais pas informé de ce topic?


Toujours est il que cet étui est une vraie bouse, que je déconseille à tout possesseur d'iphone, et à propos des avis publiés sur macway:

méfiez vous des...

...contrefaçons!!!