avancement par rapport au programme d'échange pour les iPod

djgreg62 · 17/11/2011, 13h31

Bonjour

je fait partie des personnes ayant l'ipod nano 1G , j'ai bien fait la demande le 13novembre , j'ai bien reçu le mail apple ... mais à ce jour toujours rien reçu pour envoyer l'ipod ...

pour les personnes ayant fait la procédure , sa se passe comment pour vous ?

Merciii
Greg

Toz · 17/11/2011, 14h19

... 2 jours ouvrables qu'ils disaient!
à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon carton d'emballage pour leur retourner l'iPod.

septimus · 17/11/2011, 20h41

Reçu le mail de confirmation ce soir : 10 jours ouvrables pour recevoir le carton retour… Gros succès pour Apple

MarcMame · 18/11/2011, 09h38

-----

MarcMame · 18/11/2011, 14h48

Ce qui est certain, c'est que ces iPods remis à neuf vont fleurir sur eBay vu que la plupart des possesseurs originaux l'ont très certainement remplacé depuis longtemps et n'en n'ont plus l'usage...

marc46 · 19/11/2011, 07h27

SI j'ai bien tout lu, beaucoup d'hypothsèses mais personne ne sait vraiment ce que nous allons recevoir en retour.
En tout cas vu l'état de mon 4Go suite à une chute (zone noire à l'écran, coque arrière fendue mais batterie O !K), je me demande ce qu'ils vont faire...

Toz · 19/11/2011, 08h25

Citation:

Envoyé par marc46

SI j'ai bien tout lu, beaucoup d'hypothsèses mais personne ne sait vraiment ce que nous allons recevoir en retour.

Ah ben t'as pas bien tout lu, alors. On aura exactement le même. Certains l'ont déjà reçu.

marc46 · 19/11/2011, 09h55

En effet, je viens de voir ça sur http://www.macrumors.com/2011/11/17/...-now-arriving/

Toz · 19/11/2011, 10h06

et je me le suis fait confirmer à l'apple store Opéra. Comme pour les voitures, Apple est obligé d'avoir produit des pièces de rechanges pour 5 ans.

Seventeen · 19/11/2011, 12h16

Toujours AUCUN paquet Apple dans la boite, une semaine après promesse de l'envoi d'une enveloppe retour sous 48H !

MarcMame · 19/11/2011, 12h50

Citation:

Envoyé par Seventeen

Toujours AUCUN paquet Apple dans la boite, une semaine après promesse de l'envoi d'une enveloppe retour sous 48H !

Ca va, détend toi, c'est pour tout le monde pareil !
Je rappelle qu'on parle d'un produit que presque tout le monde à fait prendre la poussière dans un tiroir, pas d'un iPhone qu'on aurait acheté la semaine dernière !

Apple attend sans doute d'être prêt à les traiter pour que le delai envoi/retour soit le plus court possible.

Tu préfères ça ou tu veux qu'Apple te prenne tout de suite ton iPod et te le renvoi dans 2 mois ?

En attendant, ceux qui fonctionnent toujours peuvent continuer à l'utiliser !

Toz · 19/11/2011, 13h02

Citation:

Envoyé par MarcMame

En attendant, ceux qui fonctionnent toujours peuvent continuer à l'utiliser !

Ah non!!!! Apple me le déconseille fortement! ;-)

"Apple vous recommande de ne plus utiliser votre iPod nano (1re génération) et de procéder comme indiqué ci-dessous pour commander gratuitement une unité de remplacement."

MarcMame · 19/11/2011, 13h19

Citation:

Envoyé par Toz

Ah non!!!! Apple me le déconseille fortement! ;-)

"Apple vous recommande de ne plus utiliser votre iPod nano (1re génération) et de procéder comme indiqué ci-dessous pour commander gratuitement une unité de remplacement."

Bien sûr, ils sont bien obligé de le dire pour se proteger mais crois tu vraiment que depuis qu'ils l'ont écrit, nos iPods vont soudainement nous sauter à la tronche ?

Emmanuel94 · 21/11/2011, 10h15

le 19....

mon IPOD marche parfaitement, mais il,est vrai que l'autonomie était devenue faible (1h30 au mieux)

je ne suis pas déçu par le fait de recevoir le même modèle surtout que le look de l'IPOD de première génération est le plus beau à mon sens,

Je suis ravi de cette politique de rappel,

Karamazow · 21/11/2011, 13h03

Moi aussi j'ai reçu le 13 Novembre le mail de confirmation de prise en charge.

Depuis j'attends toujours le fameux emballage de retour.

marc46 · 21/11/2011, 13h48

Vous êtes speed les gars !

Vous en avez vraiment besoin où c'est vraiment pour le plaisir de râler ?

Karamazow · 22/11/2011, 08h35

Non c'est juste que j'ai un délai de 10 jours pour leur renvoyer l'iPod !

MarcMame · 22/11/2011, 11h28

Citation:

Envoyé par Karamazow

Non c'est juste que j'ai un délai de 10 jours pour leur renvoyer l'iPod !

Le délai de 10 jours ne cours qu'à réception de l'emballage vide, pas avant. Tu peux te détendre....

maxbordeaux · 22/11/2011, 19h02

le colis a été envoyé le 19 d'apres le suivi mais j'ai rien reçu, on verra d'ici vendredi

MarcMame · 23/11/2011, 12h21

Premier emballage vide reçu aujourd'hui par .... la poste ! (si vous vous demandiez pourquoi ce retard, vous avez l'explication maintenant....).
Ca vient de la plateforme Apple en Hollande (avec un détour par l'Allemagne...)
Ca repart au même endroit mais par UPS qu'il faut appeler pour convenir d'un RDV.

J'attend mon second emballage pour ne faire qu'un seul envoi.

Bref soyez patient.

17/11/2011, 13h31	avancement par rapport au programme d'échange pour les iPod	#1
djgreg62 Membre confirmé Date d'inscription: 23/07/09 Localisation: Boulogne sur Mer Messages: 100 Disco:	Bonjour je fait partie des personnes ayant l'ipod nano 1G , j'ai bien fait la demande le 13novembre , j'ai bien reçu le mail apple ... mais à ce jour toujours rien reçu pour envoyer l'ipod ... pour les personnes ayant fait la procédure , sa se passe comment pour vous ? Merciii Greg

17/11/2011, 14h19		#2
Toz Membre d'élite Date d'inscription: 28/04/00 Localisation: Colombes Messages: 1102 Disco:	... 2 jours ouvrables qu'ils disaient! à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon carton d'emballage pour leur retourner l'iPod.
	-------------------- - Et là, qu'est-ce que tu vois?

18/11/2011, 09h38		#4
MarcMame Rompu à MacG Date d'inscription: 25/01/01 Messages: 6778 Disco:	-----
	-------------------- Si vous voulez que je change de pull, que j'aille chez le coiffeur ou que je fasse moins la gueule : donnez moi un petit coup de boule à facettes ! ---Viens casser de la brique !!--- Dernière modification par MarcMame ; 18/11/2011 à 11h35.

18/11/2011, 14h48		#5
MarcMame Rompu à MacG Date d'inscription: 25/01/01 Messages: 6778 Disco:	Ce qui est certain, c'est que ces iPods remis à neuf vont fleurir sur eBay vu que la plupart des possesseurs originaux l'ont très certainement remplacé depuis longtemps et n'en n'ont plus l'usage...
	-------------------- Si vous voulez que je change de pull, que j'aille chez le coiffeur ou que je fasse moins la gueule : donnez moi un petit coup de boule à facettes ! ---Viens casser de la brique !!---

19/11/2011, 07h27		#6
marc46 Membre Date d'inscription: 29/06/05 Messages: 54 Disco:	SI j'ai bien tout lu, beaucoup d'hypothsèses mais personne ne sait vraiment ce que nous allons recevoir en retour. En tout cas vu l'état de mon 4Go suite à une chute (zone noire à l'écran, coque arrière fendue mais batterie O !K), je me demande ce qu'ils vont faire...
	-------------------- Marc

17/11/2011, 20h41		#3
septimus Membre confirmé Date d'inscription: 03/01/03 Messages: 161 Disco:	Reçu le mail de confirmation ce soir : 10 jours ouvrables pour recevoir le carton retour… Gros succès pour Apple

19/11/2011, 09h55		#8
marc46 Membre Date d'inscription: 29/06/05 Messages: 54 Disco:	En effet, je viens de voir ça sur http://www.macrumors.com/2011/11/17/...-now-arriving/
	-------------------- Marc

19/11/2011, 10h06		#9
Toz Membre d'élite Date d'inscription: 28/04/00 Localisation: Colombes Messages: 1102 Disco:	et je me le suis fait confirmer à l'apple store Opéra. Comme pour les voitures, Apple est obligé d'avoir produit des pièces de rechanges pour 5 ans.
	-------------------- - Et là, qu'est-ce que tu vois?

19/11/2011, 12h16		#10
Seventeen Membre junior Date d'inscription: 16/03/09 Messages: 27 Disco:	Toujours AUCUN paquet Apple dans la boite, une semaine après promesse de l'envoi d'une enveloppe retour sous 48H !

21/11/2011, 10h15	le carton de retour est posté par Apple	#14
Emmanuel94 Membre d'élite Date d'inscription: 07/01/08 Localisation: Champigny sur Marne Messages: 1731 Disco:	le 19.... mon IPOD marche parfaitement, mais il,est vrai que l'autonomie était devenue faible (1h30 au mieux) je ne suis pas déçu par le fait de recevoir le même modèle surtout que le look de l'IPOD de première génération est le plus beau à mon sens, Je suis ravi de cette politique de rappel,
	-------------------- Ipad 2 3G / MB Blanc 2006 / Imac Alu 24 Late 2007 / MBP 15' mid 2009 / MBA Mid 2009 / Iphone 4S / Ipod Classic / Nikon D90 / Mac Mini Server 2010 IF YOU CAN'T CONVINCE, CONFUSE Mon site Sandvox : www.rise-assurance.com

21/11/2011, 13h03		#15
Karamazow Membre confirmé Date d'inscription: 29/02/08 Localisation: Lyon Messages: 318 Disco:	Moi aussi j'ai reçu le 13 Novembre le mail de confirmation de prise en charge. Depuis j'attends toujours le fameux emballage de retour.
	-------------------- PowerBook HD 15" *LogicBoard changée* : G4 1.67GHz, 1.5 Go RAM, 250 Go HDD ; Mac Mini : 2.53 GHz, 4 Go RAM, 500 Go HDD + Adaptateur Mini Display Port -> DVI Dual ; Cinema Display 30", Wireless Keyboard, TrackPad Multitouch ; iPhone 3GS 16 Go, Ipod Nano 6g 8Go et Airport Express 802.11g.

21/11/2011, 13h48		#16
marc46 Membre Date d'inscription: 29/06/05 Messages: 54 Disco:	Vous êtes speed les gars ! Vous en avez vraiment besoin où c'est vraiment pour le plaisir de râler ?

22/11/2011, 08h35		#17
Karamazow Membre confirmé Date d'inscription: 29/02/08 Localisation: Lyon Messages: 318 Disco:	Non c'est juste que j'ai un délai de 10 jours pour leur renvoyer l'iPod !
	-------------------- PowerBook HD 15" *LogicBoard changée* : G4 1.67GHz, 1.5 Go RAM, 250 Go HDD ; Mac Mini : 2.53 GHz, 4 Go RAM, 500 Go HDD + Adaptateur Mini Display Port -> DVI Dual ; Cinema Display 30", Wireless Keyboard, TrackPad Multitouch ; iPhone 3GS 16 Go, Ipod Nano 6g 8Go et Airport Express 802.11g.

22/11/2011, 19h02		#19
maxbordeaux Membre confirmé Date d'inscription: 14/09/10 Messages: 265 Disco:	le colis a été envoyé le 19 d'apres le suivi mais j'ai rien reçu, on verra d'ici vendredi
	--------------------  iPhone 4S 32GO, Samsung Galaxy SII  Macbook pro 15 pouces I7 2,0Ghz, SSD Vertex 3 120go  iPad 2 Wifi 32go, iTouch 4g 32go, Nano 6g 16go

23/11/2011, 12h21		#20
MarcMame Rompu à MacG Date d'inscription: 25/01/01 Messages: 6778 Disco:	Premier emballage vide reçu aujourd'hui par .... la poste ! (si vous vous demandiez pourquoi ce retard, vous avez l'explication maintenant....). Ca vient de la plateforme Apple en Hollande (avec un détour par l'Allemagne...) Ca repart au même endroit mais par UPS qu'il faut appeler pour convenir d'un RDV. J'attend mon second emballage pour ne faire qu'un seul envoi. Bref soyez patient.
	-------------------- Si vous voulez que je change de pull, que j'aille chez le coiffeur ou que je fasse moins la gueule : donnez moi un petit coup de boule à facettes ! ---Viens casser de la brique !!---

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