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Vieux 17/02/2001, 21h56
APPLE et ses garanties...
  #1
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Disco: -anonyme- s'approche du bar et commande un Gini-anonyme- s'approche du bar et commande un Gini
Acheté G4 avec écran Studio Dysplay 17' ADB fin novembre
Allumage écran défectueux
Garantie sollicitée , écran enlevé le 27 décembre
A ce jour (17 fev 2001) matériel toujours en attente de pièce de rechange chez le réparateur Téléplan K'litex (France)
Bravo APPLE !
-anonyme- est déconnecté   Réponse avec citation
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Vieux 18/02/2001, 00h38
Re: APPLE et ses garanties...
  #2
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Disco: -anonyme- s'approche du bar et commande un Gini-anonyme- s'approche du bar et commande un Gini
Ah ben oui, mais ça c'est connu: si tu veux un service après-vente correct, faut surtout pas acheter Apple!

Ou alors passer par un magasin qui offre un changement immédiat des ordinateurs défectueux sans poser de question et se débrouille ensuite avec Apple pour faire réparer la machine abimée (Fnac?) .
-anonyme- est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 18/02/2001, 12h35
Re: APPLE et ses garanties...
  #3
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Disco: -anonyme- s'approche du bar et commande un Gini-anonyme- s'approche du bar et commande un Gini
J'ai aussi un problème avec le même matériel (il devient daltonien).

Va voir mon post, j'ai indiqué la réponse de Apple à ce problème d'écran en attente.
C'est l'article "SAV Apple ??? " du forum "Périphériques". http://forums.macgeneration.com/ubb/...ML/000087.html


------------------
http://www.c-schmidlin.com
-anonyme- est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 20/02/2001, 01h05
Re: APPLE et ses garanties...
  #4
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Disco: -anonyme- s'approche du bar et commande un Gini-anonyme- s'approche du bar et commande un Gini
Salut Katani,

tu peux téléphoner à Téléplan K'litex pour savoir plus au sujet de ton écran. Je l'ai fait aujourd'hui et ils m'ont annoncé qu'ils ont commandé un nouveau écran (échange standard).

Munie-toi du numéro de série de ton écran et téléphone:

Standard: 01 69 77 14 14

Division Apple (numéro direct): 01 69 77 14 28
(pour le numéro direct, ils sont souvent en ligne alors réessaye quand ça sonne occupé)

Bonne chance.

------------------
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-anonyme- est déconnecté   Réponse avec citation

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