aussitot reçu...

surfbmx · 08/02/2008, 20h55

...aussitôt renvoyé!!!

j'ai reçu mon macbook en avance, super! je l'ouvre(je fais même des photos à chaque étape, c'est dire!!), je commence à découvrir, et bizarre, la coque, à côté de la prise casque, au niveau de la 2ème vis, claque! sur le dessus, il y a une bosse, et un petit jour.

bref, c'est pas explicite, je sais!

j'appelle direct le sav, ils me conseillent de voir un apple center, j'ai donc fait fnac, darty, et l'apple center, aucun macbook n'a ce problème(oui, c'en est un!).
on me dit qu'il faut l'ouvrir, pour éventuellement faire qq chose. Super!, un produit qui est sorti de sa boite depuis 4 heures...

je suis bon pour un échange, pfff, ça commence mal.

je vais devoir attendre de nouveau.

pas de bol!

je ne regrette pas d'avoir pris l'apple care.

Fractal · 08/02/2008, 21h01

Je me demande si on a une extension de garantie dans ce cas!
Ils t'ont dit combien de temps pour la réparation?

Ma copine a commandé un Macbook Air, j'espère qu'elle n'aura pas de problème !

Niko_BR · 08/02/2008, 21h39

Le MBA profite la monté en gamme / professionalisation d'une partie des machines apple (regarde les feedbacks sur le forum dedié), imac 24/mba, donc tu a peu de chance de trouver un "bosse" sur le nouveau mba en sortie de boite.

j'imagine deja la scene, MBA SSD 3000 boules et veru sur le dessus..

iShin · 08/02/2008, 21h47

Moi j'avais eu le droit a un beau pixel mort en plein milieu de l'écran...
J'ai pas cherché à négocier, j'ai fais valoir mon droit de rétractation et tout s'est bien passé.

Ca fou les boules je sais, mais même si tu as l'impression que ton switch commence mal, après c'est que du bonheur

.

Alycastre · 08/02/2008, 22h24

Citation:

Envoyé par surfbmx

je ne regrette pas d'avoir pris l'apple care.

Même sans Apple Care, ta machine est garantie un ans, donc , 4 heures, pas de problème !

surfbmx · 09/02/2008, 00h24

oui oui je sais, mais vu la chance que j'ai, je pourrai avoir une grosse panne au bout de 13 mois!!! lol

Alycastre · 09/02/2008, 05h11

Citation:

Envoyé par surfbmx

oui oui je sais, mais vu la chance que j'ai, je pourrai avoir une grosse panne au bout de 13 mois!!! lol

L'Apple Care peut se prendre à la fin de l'année de garantie .

surfbmx · 09/02/2008, 07h53

j'ai eu la remise enseignant(grâce à ma soeur), j'ai tout pris d'un coup(avec l'imprimante à 9 euros aussi).

08/02/2008, 20h55	aussitot reçu...	#1
surfbmx Membre confirmé Date d'inscription: 14/01/08 Messages: 140 Disco:	...aussitôt renvoyé!!! j'ai reçu mon macbook en avance, super! je l'ouvre(je fais même des photos à chaque étape, c'est dire!!), je commence à découvrir, et bizarre, la coque, à côté de la prise casque, au niveau de la 2ème vis, claque! sur le dessus, il y a une bosse, et un petit jour. bref, c'est pas explicite, je sais! j'appelle direct le sav, ils me conseillent de voir un apple center, j'ai donc fait fnac, darty, et l'apple center, aucun macbook n'a ce problème(oui, c'en est un!). on me dit qu'il faut l'ouvrir, pour éventuellement faire qq chose. Super!, un produit qui est sorti de sa boite depuis 4 heures... je suis bon pour un échange, pfff, ça commence mal. je vais devoir attendre de nouveau. pas de bol! je ne regrette pas d'avoir pris l'apple care.

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Certains applis se lancent et se referment aussitot !!	Neoswitcher	Mac OS X	5	01/03/2004 12h37

08/02/2008, 21h01		#2
Fractal Membre confirmé Date d'inscription: 08/07/06 Localisation: Bruxelles, BE Messages: 152 Disco:	Je me demande si on a une extension de garantie dans ce cas! Ils t'ont dit combien de temps pour la réparation? Ma copine a commandé un Macbook Air, j'espère qu'elle n'aura pas de problème !

08/02/2008, 21h39		#3
Niko_BR Membre junior Date d'inscription: 02/02/08 Messages: 35 Disco:	Le MBA profite la monté en gamme / professionalisation d'une partie des machines apple (regarde les feedbacks sur le forum dedié), imac 24/mba, donc tu a peu de chance de trouver un "bosse" sur le nouveau mba en sortie de boite. j'imagine deja la scene, MBA SSD 3000 boules et veru sur le dessus..

08/02/2008, 21h47		#4
iShin Membre émérite Date d'inscription: 08/02/07 Messages: 908 Disco:	Moi j'avais eu le droit a un beau pixel mort en plein milieu de l'écran... J'ai pas cherché à négocier, j'ai fais valoir mon droit de rétractation et tout s'est bien passé. Ca fou les boules je sais, mais même si tu as l'impression que ton switch commence mal, après c'est que du bonheur .

09/02/2008, 00h24		#6
surfbmx Membre confirmé Date d'inscription: 14/01/08 Messages: 140 Disco:	oui oui je sais, mais vu la chance que j'ai, je pourrai avoir une grosse panne au bout de 13 mois!!! lol

09/02/2008, 07h53		#8
surfbmx Membre confirmé Date d'inscription: 14/01/08 Messages: 140 Disco:	j'ai eu la remise enseignant(grâce à ma soeur), j'ai tout pris d'un coup(avec l'imprimante à 9 euros aussi).

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