Problème avec l'application hp easy scan

CM17

Membre actif
6 Novembre 2017
173
26
20
Isère
Bonjour,
Depuis 3 mois, je n'arrive plus à me servir de la fonction scanner de mon imprimante, une Color LaserJet Pro MFP M277dw de chez HP, car le logiciel plante tout simplement à la fin de la numérisation. J'utilise un MacBook Pro 2012 sous Yosemite.

1608632595710.png

Je met le rapport d'erreur ci dessous.
 
 
Bonjour,
Depuis 3 mois, je n'arrive plus à me servir de la fonction scanner de mon imprimante, une Color LaserJet Pro MFP M277dw de chez HP, car le logiciel plante tout simplement à la fin de la numérisation. J'utilise un MacBook Pro 2012 sous Yosemite.

Voir la pièce jointe 205895

Je met le rapport d'erreur ci dessous.

Bonjour

Tu peux pas utiliser « transfert d’images » pour scanner tes documents ?

Perso je ne suis jamais passé par une application du fabricant de l’imprimante que ça soit pour scanner ou pour imprimer.

Uniquement les apps du Mac concernés [emoji6]